In heel Nederland zetten gemeenten en energiecoöperaties vrijwillige energiecoaches in om bewoners te helpen stappen te zetten in het verduurzamen van hun woning (maatregelen) en het aanpassen van hun gedrag om de energierekening omlaag te brengen. Energiek Leiden heeft op dit moment 37 actieve energiecoaches, opgeleid door de landelijke opleider Hoom. In 2024 gaven deze energiecoaches 294 maatwerkadviezen aan huis. Tijdens de adviesgesprekken worden infraroodcamera en CO₂-meters gebruikt om inzicht te geven aan de bewoner. Zo’n gesprek is vaak net het zetje dat nodig is om in beweging te komen voor mensen niet zeker weten waar ze moeten beginnen met verduurzamen. Of juist een bevestiging voor bewoners die zeker willen weten of ze de goede stappen van plan zijn.

In 2024 zijn CO₂-meters en infraroodcamera’s aangeschaft zodat de energiecoaches hun advies niet allen met woorden, maar ook met beelden en cijfers kunnen onderbouwen. Dit geeft bewoners soms net even een andere blik op hun huis.